Support ICT medewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: BaseNet
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 15-10-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving


CUSTOMER SUPPORT MEDEWERKER

Vind je het leuk veel klantencontacten te onderhouden, ben je commercieel ingesteld en vind je het daarnaast ook nog eens leuk om in een gemotiveerd team te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat de functie inhoudt
Je bent als customer support medewerker het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Je zult als customer support medewerker dagelijks klanten ondersteunen met het gebruik van onze software. Deze ondersteuning geef je telefonisch, per e-mail of via de chat. De ondersteuning variërt van antwoord geven op uitdagende vragen, het geven van tips en tricks, het configureren van klantomgevingen, het verantwoordelijk omgaan met (zeer) gevoelige data tot het actief opsporen van bugs en het doen van verbetersuggesties aan ons prachtige systeem.

Gestelde eisen

 
Wat wordt van jou verwacht
• We verwachten dat je over minimaal MBO (niveau 4) werk- en denkniveau beschikt;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
• Je bent beleeft, zelfbewust en een goede luisteraar;
• Klantcontact-ervaring is een pré;
• Kennis van financiële administraties is een pré.

Uren

40

Meer informatie

 
Wie we zijn
BaseNet bestaat al sinds 1987 en biedt al vanaf 1995 online oplossingen aan voor dienstverlenende bedrijven. Op dit moment is BaseNet marktleider als online totaaloplossing voor advocatenkantoren en sinds kort richten we ons ook op accountantskantoren met onze software.
Wij zijn daarnaast actief in België, Spanje en Engeland. Wil je meer weten? Bekijk dan onze website www.basenet.nl.

BaseNet is gevestigd op een prachtige locatie in hartje Amsterdam, op steenworp afstand van het Vondelpark en op 10-15 minuutjes lopen vanaf het Leidseplein en Museumplein.
Met het openbaar vervoer zijn wij daarnaast prima te bereiken.

Wat bieden we jou?
Je krijgt een uitstekende werkplek met een state of the art computer, een ergonomische stoel en een elektrisch in hoogte verstelbaar bureau, zodat je ook af en toe lekker kan staand werken.

Daarnaast bestaan onze secundaire arbeidsvoorwaarden o.a. uit:
• Een activiteitenruimte met flipperkasten, een tafelvoetbaltafel, een pooltafel en een PlayStation om naast je werk ook af en toe te kunnen ontspannen;
• Dagelijks gratis verzorgde lunch en een weekafsluiting met een snack en een maandelijkse borrel bij ons stamcafe;
• Om de week bieden we de mogelijkheid om mee te doen aan een bootcamp van Vondelgym, met een personal trainer;
• Een prima reiskostenvergoeding;
• Goede doorgroeimogelijkheden;
• Een marktconform salaris;
• Een kerstpakket;
• Een uitgebreide pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering en meer.

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct bij ons en geef gemotiveerd aan met daarbij jouw C.V. waarom jij onze ideale kandidaat bent.
Je kan je sollicitatiebrief en C.V. versturen naar vacature@basenet.nl t.a.v. Job de Boer voor en je zult snel van ons horen!

Informatie over BaseNet

BaseNet bestaat al sinds 1987 en biedt al vanaf 1995 online oplossingen aan voor dienstverlenende bedrijven. Op dit moment is BaseNet marktleider als online totaaloplossing voor advocatenkantoren en sinds kort richten we ons ook op accountantskantoren met onze software.
Wij zijn daarnaast actief in Belgiƫ, Spanje en Engeland. Wil je meer weten? Bekijk dan onze website www.basenet.nl.

BaseNet
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Vacaturebank-MBO.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in MBO Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in MBO.
  • Office Manager

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Office Manager gezocht voor een grote landelijke speler op het gebied van professionele schoonmaak; een nieuwe, warme, dynamische omgeving wachten op jouw ondersteuning! Jij bent, net als het bedrijf, gericht op de toekomst en bereid om mee te groeien met de organisatie vanuit de regio Utrecht.In deze functie bied jij directe ondersteuning aan de Districtmanager en Regiomanagers vanuit kantoor. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor iedereen in het district, jij bent de oren en ogen die...

    Independent Recruiters
  • Housekeeping Manager five star hotel

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Attention Housekeeping Managers! We are looking for an experienced Housekeeping Managers for one of the top five star hotels in Amsterdam. Details, deadlines and the highest quality standard are like a second skin to you and you are able to share this passion with your team. A growing number of hotel guests in Amsterdam? No problem for you! You are used to give 100% everyday for the ultimate guest experience.Only a 110% score on quality is enough for you in this 5* deluxe environment. Next to...

    Independent Recruiters
  • Objectleider Ambulant

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Objectleider gezocht voor de regio Amsterdam waar je gaat werken met een gevarieerd portfolio aan opdrachtgevers. Je kent je opdrachtgevers en je medewerkers bij naam en weet wat er speelt. Dit maakt dat je makkelijk kan schakelen en dat de mensen graag voor en met je werken. Mocht het nodig zijn dan ondersteun je in de schoonmaak en verdien je nog meer credits bij de medewerkers. Samen sta je sterk!Binnen de regio Amsterdam ben je operationeel eindverantwoordelijk voor jouw team. Je geeft...

    Independent Recruiters
  • Housekeeping Manager - 100 employees

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    For one of the tophotels in Amsterdam we are looking for an experienced Housekeeping Manager who has gained his/her broad experience in large hotelsAs a Housekeeping Manager you are responsible for the daily 110% score of the 300+ hotel rooms of this luxurious hotel. You take care of the commercial, financial and operational activities of "your" hotel and you operate as the linking pin between the housekeeping team and management. In this position you experience all the different aspects of...

    Independent Recruiters
  • Housekeeping Manager vijfsterren hotel

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Housekeeping Managers opgelet! Voor een van de 5-sterrenhotels aan de top in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Housekeeping Manager. Details, deadlines en de hoogste kwaliteitsstandaard zijn bij jou aangeboren en jij bent goed in staat om dit over te brengen op jouw team. Een groeiend aantal hotelgasten in Amsterdam? Dat is voor jou geen probleem! Jij bent niet anders gewend dan dagelijks 100% te geven voor de ultieme gast-beleving. Niets anders dan een 110% score op kwaliteit is...

    Independent Recruiters

Vacaturebank-MBO.nl - Nieuwe mbo vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe mbo baan of nieuwe collega's? Op de Vacaturebank-MBO.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Vacaturebank-MBO.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank