Customer Service Agent - Cosmetica

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 19-08-2022
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Als Customer Service Agent werk jij bij een groot cosmeticabedrijf. Jij bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten. Dagelijks behandel jij alle klantvragen via de telefoon en andere sociaal media kanalen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en overige kwesties.

Als Customer Service Agent ben jij het visitekaartje van het bedrijf en zorg je ervoor dat de premium service standaard hoog blijft. Dat alles vanuit het mooie kantoor in hartje Amsterdam.

Een greep uit je taken als Customer Service Agent:

  • Je staat telefonisch, per mail, chat of sociale media klanten met vragen, problemen of klachten te woord (zowel in het Nederlands als in het Engels);
  • Op sociale media engage je op een creatieve manier op berichten gericht naar- en over het bedrijf;
  • Je informeert en adviseert klanten over de verschillende producten binnen het bedrijf;
  • Je draagt bij aan een 9+ ervaring voor klanten die contact zoeken door een hoge kwaliteit Customer Service te bieden;
  • Je maakt deel uit van de bijzondere en harmonieuze klantervaring geassocieerd met dit cosmetica merk.

Wat wordt er verwacht van jou? Voor deze Customer Service functie zijn wij op zoek naar het volgende:

  • Ervaring binnen Klantenservice/Customer Care is een pré;
  • Achtergrond in de hospitality, beauty/cosmetica of retail is een pré;
  • Creatief en oplossingsgericht;
  • Enthousiast, proactief en positieve instelling;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Flexibel beschikbaar.

Heb je het idee dat ik jou beschrijf? Dan zijn we misschien wel een match!

Wat haal jij uit deze Customer Service functie?

Naast dat je voor een groot en bekend merk gaat werken, je van een gezonde lunch wordt voorzien op kantoor en leuke kortingen krijgt in de (web)shop van dit bedrijf, kun je (zodra de Corona maatregelen dit weer toelaten) elke maandag meedoen met yoga, zijn er leuke VrijMiBo's en bedrijfsfeesten.

Het salaris dat wordt geboden voor de functie als Customer Service Agent is €2500 op basis van 40 uur. Een parttime (24-36) dienstverband is ook mogelijk.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Gestelde eisen

Achtergrond in de hospitality, beauty/cosmetica of retail is een pré; Creatief en oplossingsgericht; Enthousiast, proactief en positieve instelling; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Uren

32-40 hours

Salaris

€2000 - €2500 per maand

Informatie over Independent Recruiters

Geen dag is hetzelfde als Customer Service Agent bij een groot cosmeticabedrijf. Jij bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten. Dagelijks behandel jij alle klantvragen via de telefoon en andere sociaal media kanalen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en overige kwesties.

Als Customer Service Agent ben jij het visitekaartje van het bedrijf en zorg je ervoor dat de premium service standaard hoog blijft. Dat alles vanuit het mooie kantoor in hartje Amsterdam.

Ben jij de alleskunner in de Customer Service die ik zoek? Ik kom graag met je in contact!

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Vacaturebank-MBO.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in MBO Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in MBO.
  • Customer Service Agent - Cosmetica

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Een greep uit je taken als Customer Service Agent:Je staat telefonisch, per mail, chat of sociale media klanten met vragen, problemen of klachten te woord (zowel in het Nederlands als in het Engels);Op sociale media engage je op een creatieve manier op berichten gericht naar- en over het bedrijf;Je informeert en adviseert klanten over de verschillende producten binnen het bedrijf;Je draagt bij aan een 9+ ervaring voor klanten die contact zoeken door een hoge kwaliteit Customer Service te...

    Independent Recruiters
  • Klantenservice Medewerker - Fashion

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Jij bent het eerste aanspreekpunt en beantwoord alle inkomende vragen en verzoeken van klanten. Deze komen via diverse kanalen binnen zoals de chat, telefoon en email. Daarnaast ga jij regelmatig events bijwonen en bezoek je nieuwe en bestaande klanten. De combinatie van op pad gaan om klanten te bezoeken met werkzaamheden op kantoor maakt geen dag hetzelfde. Je bent onderdeel van een klein en hecht team waarbij gezelligheid en hard werken hand in hand gaan. Het klantenservice team is super...

    Independent Recruiters
  • Accountmanager SaaS

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Your duties are as followed:Perform basic financial analysis of customer data and advise/upsell customers;Work with different departments to ensure a smooth and successful implementation;Process and maintain incoming leads;Stimulate your sales funnel to consistently exceed your targets;Create a greater reach by developing your sales funnel daily.The position of Account Manager requires the following:2+ years of B2B/B2C sales experience, in which you score above your targets;A strong sense of...

    Independent Recruiters
  • Accountmanager - Hospitality

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Binnen deze functie ga jij aan de slag om het bedrijf exponentieel te laten groeien, je gaat nieuwe klanten zoeken in de regio Benelux, VK, Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk en onderhoudt je bestaande relaties. De klanten zijn voornamelijk hotels met meer dan 50 kamers die hulp nodig hebben met hun online distributie kanaal.Bij deze rol ben jij onder andere verantwoordelijk voor: Het adviseren van hoteliers bij hun keuze voor de beste systeem dat past bij het bedrijf;Advies geven als er...

    Independent Recruiters
  • Junior Shopmanager

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Ben jij commercieel ingesteld, ambitieus en ga jij uitdagingen niet uit de weg? Lees dan verder!Wij zijn op zoek naar een Junior Shopmanager in Wageningen. Als Junior Shopmanager is geen dag hetzelfde! Iedere klant is anders, heeft een ander budget en andere behoeftes. Jij bent een echte sales persoon waarbij de klant centraal staat. Aan jou de taak om samen met jouw team voor een optimaal resultaat te gaan waarbij je zorgt voor een goede werksfeer en motivatie. Je vindt het leuk om een team...

    Independent Recruiters

Vacaturebank-MBO.nl - Nieuwe mbo vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe mbo baan of nieuwe collega's? Op de Vacaturebank-MBO.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Vacaturebank-MBO.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank